皆様こんにちは♪( ´▽｀)
広島店みさきです☆//
①お礼メール
常連客を作るには
お礼のメールは
欠かせません☝️
チャットの時間に
関係なくインしてくれた
お客様に感謝の気持ち
を伝えましょう💌
面倒臭いからといって
お礼メールの文章を
コピペして同じメールを
送ってはいけません🆖
必ず一人ひとりに
向けて丁寧な文章を
送ってください🤩
メールを送るときには
お客様の名前
「ありがとう」
「楽しかったよ」
という2つの
サンキューワード
チャットの感想
この３つを入れるように
文章を作成しましょう☝️
ちょっと例文を
書いてみます✍️
○○さん今日は
チャットに来てくれて
ありがとうございました♬
旅行のお話が聞けて
とても楽しかったです！
○○さんがおすすめ
してくれた△△温泉に
私もずっと興味が
あったので次に
旅行するときは絶対
あそこに行きますね
私がおすすめした
□□温泉にも興味を
持ってもらえたら
嬉しいなぁ
本当に癒されるので
今度ぜひ行ってみて
くださいねっ
では今日も一日
お疲れ様でした！
ゆっくり休んで明日も
お仕事頑張ってくださいね
おやすみなさい♬
お礼メールの場合は
また来てくださいね
というような
営業感のない
内容がベストです☝️
②営業メール
チャットをして手応えを
感じたお客様には
数日後に営業メールを
送ってあなたのことを
思い出して
もらいましょう🤗
営業メールといっても
○月✕日◎時に
チャットするから
このサイトに
来てくださいね♪
というような露骨な
内容ではなく😅
前回のチャット内容や
近況報告などの
世間話で大丈夫です☝️
例えば
こんな感じです✍️
○○さんこんばんは！
○○さんがこの間
おすすめしてくれた
映画を観ました
すごく感動して
終わった後もしばらく
涙がとまらなかったです
思い出すだけで
また泣けてきちゃう……。
素敵な映画を教えて
くれてありがとう
ございました！
他にもおすすめの
映画があったら
また教えてくださいね♬
お礼メールと同じで
お客様一人ひとりに
丁寧なメールを
送ることが肝心です！✨
また更新いたしますので
見てくださると
嬉しいです(//∇//)
最後まで読んでくださり
ありがとう
ございました♪( ´▽｀)
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